Ik keek naar mijn zus, die nu naast me stond, haar ogen wijd open van een groeiend, ontzagwekkend begrip van wie haar stille, bescheiden oudere zus werkelijk was. Ik keek terug naar de geschokte man die nog maar dertig minuten geleden had gelachen.
« De afgelopen twintig minuten, » zei ik, terwijl ik op het zakje tikte waar de geheugenkaart van mijn camera in zat, « heb ik persoonlijk en professioneel je… optreden vastgelegd. Je totale gebrek aan emotionele beheersing. Je publieke spot met een gast in nood. Je openlijk vijandige en discriminerende gedrag. Je catastrofale mislukking op alle mogelijke manieren. »
Ik pakte mijn zwarte kaart van de balie en stopte hem terug in mijn portemonnee. Deze simpele handeling deed me denken aan een rechter die een zwarte hoed opzet voordat hij een oordeel velt.
« Je hebt misschien gewonnen van de 22-jarige door haar pinpas te weigeren, » zei ik, terwijl ik me omdraaide om te vertrekken. « Maar jij, en daarmee ook dit hotel, is net spectaculair gezakt voor je audit. »
Ik stopte, wierp hem nog een laatste blik toe en gaf hem de laatste, fatale klap.
« Het lijkt erop, » zei ik, met een koude en definitieve stem in de stille lobby, « dat je beoordeling al is afgerond. »
Ik pakte de arm van mijn zus. « Elisa, laten we gaan. We gaan uitchecken. »
« Waar gaan we heen? » fluisterde ze, met een kinderlijke verwondering in haar stem, terwijl we langs de verlamde, geruïneerde manager en de stapel bezittingen van haar liepen die nu op een plaats delict leken. Ik glimlachte, oprecht deze keer, voor het eerst in twee dagen. « Naar mijn appartement. Daar heb je een veel beter uitzicht. »